Política de privacidad
En la consulta de Alejandro Sánchez Ferrer garantizamos la total confidencialidad y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Alejandro Sánchez Ferrer.
NIF: 73657055S.
Dirección: Gran Vía Germanías, 43 Entresuelo Derecha, Valencia 46006, España.
Email: psicologo@alejandroferrer.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y DATOS RECOGIDOS Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
Gestión de citas y consultas: Atender a las solicitudes de información o reserva de citas recibidas a través del formulario de contacto, teléfono o email.
Prestación de servicios de psicología: Apertura de historia clínica, evaluación, diagnóstico y tratamiento psicológico.
Gestión administrativa: Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Categoría de datos tratados: Además de los datos identificativos (Nombre, Email, Teléfono), por la naturaleza del servicio, es posible que el usuario facilite voluntariamente datos relativos a su salud (categorías especiales de datos) en el cuerpo del mensaje al realizar una consulta. Estos datos serán tratados bajo el más estricto secreto profesional.
3. LEGITIMACIÓN La base legal para el tratamiento de sus datos es:
Consentimiento explícito del interesado: Al rellenar el formulario de contacto y aceptar explícitamente esta política para el tratamiento de sus consultas (incluyendo posibles datos de salud proporcionados).
Ejecución de un contrato / Prestación de servicios sanitarios: Para el desarrollo de la terapia psicológica y la gestión de la historia clínica.
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Sus datos están sometidos a secreto profesional y no se cederán a terceros bajo ningún concepto, salvo obligación legal o judicial. Para la gestión técnica de la web y el correo electrónico, utilizamos proveedores de servicios (hosting) que actúan como Encargados de Tratamiento bajo estrictas normas de confidencialidad.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos de salud y la historia clínica se conservarán durante el tiempo estipulado por la legislación sanitaria vigente (un mínimo de 5 años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial). Los datos de contacto para consultas se conservarán el tiempo necesario para resolver la solicitud.
6. DERECHOS DEL USUARIO Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando un email a psicologo@alejandroferrer.es adjuntando una copia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).